CLIENTES INCÓGNITOS PARA TU NEGOCIO

Tu cliente vive
una experiencia.
Conócela de verdad.

Evaluamos la atención de locales y empresas de servicios. Descubre qué funciona, qué puedes mejorar y cómo dar el siguiente paso.

  • Evaluador capacitado y pauta acordada
  • Informe detallado en PDF
  • Plan de mejoras para tu equipo
Desde $30.000Referencia 2025 · IVA incluido
Consumo o servicio y traslados aparte
Imagen ilustrativa de atención presencial a una clienta en una cafetería
UNA VISITA. INFORMACIÓN PARA ACTUAR.

Observamos como clientes.
Te ayudamos a mejorar.

PASO A PASO · CLIENTE INCÓGNITO

De una visita real
a un plan para mejorar.

Recorre las etapas y descubre qué hacemos en cada una. La visita siempre se adapta a la experiencia que quieres evaluar.

UNA VISITA, PASO A PASO

Elige una etapa o avanza a tu ritmo.

Ilustración de una dueña de negocio conversando con una asesora

PASO 01 · Objetivo

Primero, conocemos tu negocio.

Nos cuentas qué quieres descubrir de tu atención. Partimos de tu realidad y de lo que más te importa mejorar.

Nos cuentas

  • Dónde está tu negocio y cuántas sucursales tienes.
  • Qué experiencia quieres evaluar.

Un objetivo claro para la visita.

LA VISITA SE ADAPTA A TU NEGOCIO

¿Cómo se ve en la práctica?

Por ejemplo, una tienda, un restaurante o una cafetería. El evaluador llega como cualquier cliente y recorre los momentos que acordamos revisar.

  1. 01

    Llegada

    Bienvenida, espera y primera impresión.

  2. 02

    Atención

    Escucha, orientación y conocimiento del producto.

  3. 03

    Compra o consumo

    Tiempos, coordinación y cumplimiento de protocolos.

  4. 04

    Despedida

    Cobro, cierre y disposición a volver.

Estos son ejemplos del recorrido. La pauta, el horario, los canales y las etapas se definen contigo antes de la evaluación.

TU PRIMER PASO

Cuéntanos de tu negocio.
Preparemos tu visita.

Con estos datos podemos revisar la cobertura, entender tu objetivo y preparar una propuesta acorde a lo que necesitas.

  • Pauta y alcance acordados contigo
  • Cotización antes de coordinar la visita
  • Informe y recomendaciones para actuar

Completar la consulta no contrata una visita. Primero conversamos contigo y confirmamos los detalles.

Prefiero configurar mis visitas

+56 9 3096 2782

CUÉNTANOS QUÉ NECESITAS

Solicita tu evaluación.

Déjanos el contexto de tu negocio para orientarte mejor.

Abriremos WhatsApp con tu consulta preparada para que la revises y la envíes. Este formulario no almacena tus datos.

EMPRESAS QUE HAN CONFIADO EN CHECKIFY

El ChacareroYouSayDARUMACHILE PARABRISAS

UN REPORTE PARA ACTUAR

Entiende lo que pasó.
Decide qué mejorar.

Recibe información ordenada y recomendaciones claras. El reporte y el plan de mejoras se adaptan a los aspectos evaluados.

Plazo habitual: 48–72 horas después de la visita, según el alcance acordado.

Reporte de evaluaciónEJEMPLO ILUSTRATIVO
EXPERIENCIA GENERAL78/100

Oportunidades de mejora

Bienvenida90%
Atención y asesoría80%
Cierre de la experiencia65%
Un próximo paso concreto

Reforzar la recomendación de productos complementarios al finalizar la atención.

Datos ficticios para mostrar la estructura del informe.

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de empezar,
todo claro.

Si tu negocio tiene una necesidad distinta, conversemos.

Habla con nosotros

HABLEMOS DE TU NEGOCIO

Empieza con una visita. Descubre nuevas oportunidades.

Quiero clientes incógnitos en mi negocio